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| 岭城频道
近两年来，公主岭移动分公司积极推进文明单位建设，精神文明建设取得累累硕果。
加强管理，内外环境优美。
企业的企容企貌直接反映企业的文明程度、员工素质和管理水平，直接影响企业的外在形象。移动分公司站在加快公主岭市文明城市建设的高度，不断完善长效机制、丰富企业文化，抓好公司内外环境的净化美化。通过开展服务培训、知识竞赛、业务考试、营销比武、明星评选等一系列活动，切实增强一线员工的服务意识和服务技能，全面推进创先争优活动深入开展，确保窗口服务优质化、规范化，做到环境优良、设施先进，营业人员衣着整洁、服务热情周到、解答业务咨询认真耐心、办理业务保证时限，为正常的生产经营工作秩序构筑了“铜墙铁壁”，客户满意度始终保持在98%以上。
2015年和2016年在全省通信服务行业第三方服务检查暗访中，名列全省第一，受到了省移动总公司的通报表彰并被市文明办命名为市级文明示范窗口。
创建“职工小家”，增强员工幸福感。
为让员工拥有一个良好的工作和生活环境，切身感受到公司的温暖，升级改造营业员小休息室，让每位员工都感受家的温馨；升级员工食堂，创造健康、卫生的就餐环境，让员工吃得新鲜、健康和安心；完善了文体设施，为员工文体生活提供空间、搭建平台，让员工全身心投入到工作中。
丰富职工业余生活，强化班组建设。
为缓解员工压力，释放工作激情，积极组织开展职工文化活动：元宵佳节开展的“猜灯谜、闹元宵”活动，全体员工共同参与，节日氛围浓厚； 三八妇女节，开展手工制作活动，激发员工动手实践热情；为传递对员工的关怀与感恩，推出EAP活动周，邀请国家二级心理咨询师前来授课，缓解员工的工作和生活压力，克服员工的负面情绪，使员工能够正确处理工作与生活的关系。
加大培训力度，提高员工素质。
经常开展形式多样的思想教育活动。在保持党员先进性方面，每月组织一次党员集中学习及党支部书记讲党课活动，穿插学习优秀党员事迹、党的方针政策以及重大会议精神，警示党员要时刻保持先进性，率先垂范做表率。在提高员工业务能力方面，每月组织一次业务知识培训及考试，列入考核管理制度，与员工绩效挂钩并发起向身边的劳模、先进个人、优秀员工学习等活动。在安全管理方面，每月组织一次消防安全知识培训，每半年举行一次消防安全应急演练，并始终按照“每周一小查，每月全面查”的管理制度执行。
开展青年志愿者帮扶活动，履行社会责任。
为履行爱心帮扶的社会责任，公司与河南街道正阳社区开展了心连心结对帮扶工作。青年志愿者们帮助社区安装电子显示屏、文化展示窗、文化展板等，美化了社区环境、拓展了宣传渠道，增强了社区的文化氛围。志愿者们还帮助社区清理垃圾，回收废旧电池、手机等金属污染物，倡导群众节能减排、绿色出行，与社区携手共创整洁、文明、和谐的环境。每逢过年过节，积极组织青年志愿者到辖区校园和社会福利服务中心，为孤寡老人和留守儿童送去生活用品，让他们充分感受到社会大家庭的温暖。
培养道德文化修养，树立良好风尚。
为进一步弘扬雷锋精神，深入践行“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，截至目前，公司己组织广大党员、青年团员开展了“学雷锋 树新风”主题系列活动5次，参与人数20余人。通过开展主题活动，使广大团员青年进一步树立了全心全意为人民服务的思想，提高了思想道德素质，推动通信客户服务工作再上新台阶。
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