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11月27日，隆盛热电公司岭东供热站里，站长李德林激动地挂了电话，满脸涨得通红，因为刚有位住户向他“投诉”供暖问题。往年的投诉电话有很多，但像今天这样的“投诉”还是头一遭。“走，去看看！”披上军大衣，揣着电子测温计，李德林带着记者直奔“投诉人”王大爷家。
气门芯厂东楼三单元。门开了，一股热风扑面而来。“快进来暖和暖和！”年逾花甲的王大爷把我们请进屋。指着墙上的温度计，王大爷讲起了他的“投诉”理由：往年这屋里也就十八九度，高时也不过21度，要是赶上外面上大冻，在屋里还得穿棉袄棉裤。只要锅炉一停，屋里温度就降下来了。趁着说话的间隙，李德林赶紧拿出电子测温计，液晶屏显示25度。盯着液晶屏，王大爷稍稍舒缓了下情绪，忽然提高了嗓门：“今冬可了不得，这气儿给得真足啊。这温度就没变过，屋里这么热，再给气屋里就呆不了了！哈哈，谢谢你们！”李德林满面红光，嘴一咧也笑了起来。“我们这是24小时不间断供暖，全天给气儿都是这么猛的。”李德林一本正经地解释，引得老两口一阵开怀大笑。
离开王大爷家，李德林的脸红扑扑的。他说，热电联产项目已经在岭东集中供暖，不日，迎宾路以西大部分地区也将开始。到时候，他希望每天都能接到这样的“投诉”。
